Умови оренди
Документи та вікові вимоги
Що взяти з собою при отриманні авто
Документи та вікові вимоги
Що взяти з собою при отриманні авто
Обов'язкові документи
- ✓ Паспорт громадянина України або ID-картка
- ✓ Картка для утримання депозиту (Visa / Mastercard)
- ✓ Водійське посвідчення (категорія B або вище)
- ✓ Для іноземців — закордонний паспорт + міжнародне посвідчення водія
Копії документів не приймаються. Усі документи перевіряються в оригіналі при підписанні договору оренди.
Вікові вимоги та стаж водіння
| Клас авто | Мін. вік | Мін. стаж | Примітка |
|---|---|---|---|
| Економ клас | 18 років | 1 рік | обговорюється |
| Компакт / Середній | 18 років | 2 роки | обговорюється |
| Бізнес клас / SUV | 18 років | 3 роки | обговорюється |
| Преміум клас | 18 років | 5 років | обговорюється |
| Мінівен (7 місць) | 18 років | 3 роки | обговорюється |
Страхування
Страхування
Усі автомобілі застраховані за програмами ОСЦПВ. Базове покриття вже включене у вартість оренди — жодних додаткових обов’язкових платежів за страховку.
Що покриває страховка
- ✓ ДТП з вини третіх осіб
- ✓ Викрадення автомобіля
- ✓ Пошкодження від стихійних явищ
- ✓ Протиправні дії третіх осіб
Страховка не діє у разі керування у нетверезому стані, передачі авто третім особам.
Паливо
Правило повного баку — просте й прозоре
Паливо
Правило повного баку — просте й прозоре
Ви отримуєте авто з повним баком і повертаєте так само — з повним. Це найпростіше й найчесніше правило: ви платите лише за те паливо, яке використали.
Як це працює
- ✓ Видаємо авто із повним баком
- ✓ Повертаєте з повним баком — і нічого не доплачуєте
- ✓ Зберігайте чек із заправки на випадок звірки
Якщо повертаєте авто з неповним баком — компенсуєте різницю за ринковою ціною пального плюс сервісний збір 300 ₴.
Географія використання
Де можна і не можна їздити на орендованому авто
Географія використання
Де можна і не можна їздити на орендованому авто
Орендованим авто можна вільно пересуватися територією України.
Зони використання
| Територія | Умови |
|---|---|
| Україна (підконтрольні території) | Дозволено без обмежень |
| Прифронтові зони та зона бойових дій | Заборонено |
Поїздки в зони активних бойових дій заборонені та автоматично анулюють страхове покриття.
Дострокове повернення
Плани змінились? Ось що важливо знати
Дострокове повернення
Плани змінились? Ось що важливо знати
Якщо плани змінилися — просто попередьте нас заздалегідь. Ми зробимо перерахунок чесно, без прихованих штрафів.
Як повернути авто раніше
- ✓ Повідомте менеджера щонайменше за 24 години
- ✓ Узгодьте зручне місце та час повернення
- ✓ Отримайте перерахунок за невикористані доби
Невикористані повні доби повертаються за тарифом бронювання. Знижка за довгострокову оренду перераховується відповідно до фактичного терміну.
Що робити при ДТП
Покрокова інструкція — збережіть у телефоні
Що робити при ДТП
Покрокова інструкція — збережіть у телефоні
Головне — без паніки. Дотримуйтесь інструкції, і ми допоможемо вирішити все максимально швидко.
Покрокова інструкція
- ✓ Увімкніть аварійну сигналізацію та виставте знак аварійної зупинки
- ✓ Переконайтеся, що ніхто не постраждав; за потреби викличте швидку 103
- ✓ Викличте поліцію 102 та зафіксуйте місце події
- ✓ Зателефонуйте нам — підкажемо подальші дії та оформлення
- ✓ Сфотографуйте місце ДТП, пошкодження та документи учасників
Не залишайте місце ДТП до приїзду поліції та не визнавайте провину письмово без попередньої консультації з нами.
Мийка
Мийка
Кожен автомобіль CarDolls видається клієнту чистим, підготовленим до поїздки та повністю готовим до використання. Просимо повертати авто в такому ж стані. Якщо автомобіль повертається брудним і потребує додаткового миття, його вартість утримується із суми залогу. Це правило допомагає нам підтримувати автопарк у належному стані та забезпечувати кожному наступному клієнту комфортну й охайну машину.